por Priscilla Aloi
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Como é feito a medição do Ibope? Que tipo de aparelho é usado para fazer essas pequisas? Ele é medido em tempo real? Os canais de TV a cabo também fazem parte dos estudos do órgão? Quem responde a estas questões aqui é Dora Câmara, diretora comercial do Ibope Mídia. Em uma entrevista ao Blog da Comunicação, ela explica o trabalho do Ibope em todo o Brasil. Confira abaixo.
Priscilla Aloi: Como é feita a medição do Ibope? Essa história de aparelho na casa das pessoas é real? De que forma há essa seleção? Qual a periodicidade? Quais são os meios dessa informação?
Dora Câmara: Para a medição de audiência nas praças onde é oferecido o serviço regular de audiência TV. Utiliza-se um aparelho eletrônico denominado “peoplemeter”. O aparelho é conectado em até quatro televisores dos domicílios que fazem parte da amostra. O “peoplemeter” registra o status do televisor, se está ligado, identifica automaticamente o canal sintonizado, bem como todas as mudanças ocorridas. Cada morador deve se identificar acionando o botão com o número que corresponde ao seu nome. A metodologia para medição de audiência de televisão é denominada “Painel”, cuja característica é acompanhar um grupo fixo de domicílios ao longo do tempo. Esses domicílios permanecem na amostra por até 4 anos sendo que 25% do painel (amostra) é substituído a cada ano.

- O Ibope disponibiliza a audiência em tempo real em vários estados – Crédito: Reprodução
Priscilla: Qual o critério utilizado nessa medição (tipo classe social, região, enfim outros pontos abordados)?
Dora: Para o painel de audiência TV, selecionamos uma amostra representativa da população (universo) que estamos pesquisando. A escolha é realizada por meio de um processo estatístico baseado nos dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), órgão oficial responsável pelo levantamento de estatísticas sociais, demográficas e econômicas. Para complementar essas informações, o Ibope realiza anualmente o Levantamento Socioeconômico (LSE), que além de pesquisar as características dos domicílios para definir a melhor estrutura amostral e a estimativa dos universos pesquisados, também oferece endereços para a composição do painel. Os domicílios entrevistados nesse levantamento servem de base para selecionar quem irá compor o painel de medição de audiência de TV, de forma a representar uma amostra exata da população brasileira. Esta amostra deverá representar a população por sexo, classe econômica, idade, presença de crianças, posse de TV paga e regiões da cidade a serem pesquisadas.
Priscilla: Depois dessa medição como é analisado esse Ibope? Um exemplo quando o apresentador diz: estamos com 3 pontos no Ibope. O que quer dizer isso?
Dora: O Ibope enta seus clientes como analisar todos os dados que são fornecidos na pesquisa para o meio TV. As análises podem ser feitas por faixa horária e por programa. As informações mais utilizadas são: Audiência: Porcentagem de indivíduos/domicílios que assistiram à emissora X num intervalo de tempo. 1% de audiência significa 1% da população ou dos domicílios da cidade pesquisada, por exemplo, uma cidade como Grande São Paulo: (Total da população estimada para 2011 = 18.352.032. 1% equivale a 183.520 pessoas, 3% equivale a 550.561 pessoas e 10% equivale a 1.835.203 pessoas. Total de domicílios estimado para 2011 = 5.823.590. 1% equivale a 58.236 domicílios, 3% equivale a 174.708 domicílios e 10% equivale a 582.359 domicílios). O share é a participação que tem uma emissora ou programa sobre o total de ligados em um determinada horário ou programa. Aqui apresentamos apenas duas variáveis, entre dezenas que são apresentadas nos softwares que oferecemos para nossos clientes.

- Canais de TV a cabo também são medidos pelo Ibope – Crédito: Reprodução
Priscilla: O Ibope é medido em tempo real? Depois há uma média final no mês (aqui se possível para a visualização das pessoas se quiser enviar um gráfico)?
Dora: O Ibope disponibiliza a audiência em tempo real em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Distrito Federal e Curitiba. O dado em tempo real é um dado prévio e não pode ser divulgado. Isso porque o dado prévio ainda não passou por todas as etapas de processamento e controle de qualidade. Esse processo é de extrema importância, pois nos dá a garantia que todos os procedimentos necessários foram adotados desde a coleta dos dados até a geração do resultado final. O dado final consolidado é entregue ao cliente no dia seguinte. Para o banco de Pay TV 8 mercados a entrega é semanal/mensal.
Priscilla: Qualquer emissora pode pedir a medição do Ibope? Já existe essa cultura dentro da TV à cabo?
Dora: Medimos a audiência de todas as emissoras seja VHF, UHF ou TV por assinatura. O Ibope aufere a audiência de Pay TV no Brasil desde 2001. Atualmente o banco de Pay TV contempla oito regiões: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Distrito Federal, Curitiba, Florianópolis e Campinas.